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Cunzolo no Ar

Locação de Guindastes e Plataformas Aéreas

O treinamento que garante qualidade na manutenção dos equipamentos

24/10/2019

A qualidade do trabalho da equipe de manutenção de equipamentos é garantida por meio de uma filosofia de treinamento e desenvolvimento que visa a excelência na prestação destes serviços aos clientes.

É o chamado: "Sistema de aprendizado e capacitação de execução de serviços Cunzolo".

Acompanhe conosco mais um post sobre como os treinamentos são realizados e os objetivos definidos para os segmentos de equipamentos existentes na Cunzolo.

Os objetivos dos treinamentos

Os treinamentos têm por foco as manutenções programadas ou preventivas e se baseiam nas apresentações das IT's - Instruções de Trabalho - dos equipamentos.

As IT's são escritas de acordo com os manuais de serviço dos fabricantes dos equipamentos da Cunzolo, tanto de plataformas aéreas quanto guindastes e demais equipamentos de movimentação de carga.

Os treinamentos têm por finalidade:

Ainda que os treinamentos possuam esta pauta definida, eventualmente um destes eventos é direcionado para a análise de um componente de máquina, como por exemplo, uma válvula hidráulica. Nesses casos, todo o funcionamento e as características do componente são apresentados aos participantes que contribuem com suas opiniões e ou dúvidas.

Sala de treinamento na Cunzolo São José dos Campos: o fotógrafo no canto esquerdo da foto é o Lucas Breves; no fundo da sala, na fileira da frente e da esquerda para a direita estão: Isaías Paixão, Fernando Oliveira, Adriel Silveira, Johny Farias; e ao fundo estão Arnaldo Santos Jr, Vagner Meurer, Diego Lima e Deivison Ricardo.

Dados de relevância

Os treinamentos são aplicados 1 vez por semana, às quartas-feiras das 7h às 8h e somente não ocorrem por necessidade de atendimento urgente aos serviços de manutenção em clientes. O volume de treinamentos, portanto, tem uma média de 3 encontros mensais.

Foram computadas mais de 100 horas de treinamento nos últimos meses, tendo sido apresentadas, estudadas e discutidas 32 IT's de plataformas elevatórias e 17 IT´s de guindastes e demais equipamentos.

Para cada Instrução de Trabalho, são necessárias, no mínimo, duas sessões de treinamento, a fim de cobrir todos os aspectos das etapas de manutenção do tipo e modelo de equipamento alvo do treinamento e também demais questões que porventura surjam durante estes eventos, como dúvidas ou troca de informações baseadas nas experiências de cada técnico.

O "Sistema de aprendizado e capacitação de execução de serviços Cunzolo" vem se mostrando a maneira mais eficaz de unir os conhecimentos prévios adquiridos pelos técnicos e mecânicos em cursos de capacitação nas funções de manutenção e as competências adquiridas com a execução de manutenções nos equipamentos Cunzolo.

O resultado é perceptível: as manutenções realizadas pela equipe de manutenção Cunzolo têm apresentado os menores índices de retrabalhos, assim como mais objetividade e eficiência.

O responsável pela documentação de manutenção, bem como os treinamentos na Cunzolo é o consultor especialista Arnaldo dos Santos Júnior.

Arnaldo conduzindo um treinamento técnico na Cunzolo São José dos Campos.

Arnaldo possui uma experiência em mecânica e manutenção que ultrapassa os 50 anos!

Ele começou sua carreira profissional como aprendiz de ferramenteiro na Alpargatas, com 16 anos de idade.

Aos 22 anos se formou sargento pela FAB como mecânico de aviões, onde ficou até se graduar como engenheiro mecânico. Sua trajetória como engenheiro foi iniciada na extinta divisão Detroit Diesel da GM, responsável pelo fornecimento de motores diesel para o grupo.

De mecânico de motor de avião, passando por engenharia de motor de caminhão, foi parar na engenharia de motores de câmeras fotográficas, na Kodak. Foi na Kodak seu maior tempo dedicado à engenharia: 25 anos distribuídos em todas as áreas da engenharia mecânica e de produção. Já aposentado, ainda trabalhou em outras 5 empresas até chegar na Cunzolo, onde está há quase 3 anos.

Perguntamos o que ele mais gosta no seu trabalho na Cunzolo:

"O que é mais emocionante para mim é participar do dia a dia da manutenção mecânica, acompanhando tanto o time de técnicos e mecânicos quanto a equipe de gestão e para todas essas pessoas, o maior valor está em poder ensinar o que eu aprendi em toda a minha trajetória profissional".

A gestão da manutenção direcionou recursos para o programa "Sistema de aprendizado e capacitação de execução de serviços Cunzolo" garantindo maior confiabilidade de performance do parque de equipamentos e, por consequência, elevou a percepção de qualidade dos clientes Cunzolo.

Os melhores equipamentos, a equipe mecânica especializada bem treinada e operadores especialistas formam as bases de uma prestação de serviços de excelência!

Abraços da equipe Cunzolo!

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