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Locação de Guindastes e Plataformas Aéreas

Revista M&T: O planejamento no segmento de movimentação de carga

19/10/2021

Hoje daremos continuidade à matéria sobre como a mudança das direções afeta o planejamento das empresas do nosso segmento de movimentação de carga, presente na edição de setembro da revista especializada M&T.

No nosso post anterior, trouxemos a questão da renovação da frota apontada na matéria e como a Cunzolo atua nesse sentido, mostrando os últimos investimentos em novos equipamentos.

Hoje vamos falar um pouco sobre como a gestão da equipe operacional tem impacto na atuação em qualquer tipo de cliente, desde varejo e serviços até o industrial.

O enfoque da matéria na revista M&T segue no sentido de que a capacitação da equipe operacional continua sendo um gargalo no segmento, seja por falta de uma orientação interna das empresas prestadoras de serviços de movimentação de carga ou por falta de entidades especializadas de qualidade na qualificação da equipe operacional.

Nesse sentido, a direção da Cunzolo definiu que a área operacional deve cumprir um determinado número de horas anualmente com capacitação e reciclagem, de forma a manter a qualidade da prestação de serviços sempre em alta.

Essas horas são distribuídas em treinamentos desenvolvidos internamente pela gestão operacional e em cursos criados por instituições reconhecidas, em formato de parceria.

O programa de formação elaborado pela gestão operacional conhecido como “Operadores Titulares”, tem por foco a capacitação/reciclagem de conhecimentos que formam a base das operações realizadas nos clientes com excelência e tem o objetivo de alinhar conceitos e práticas da movimentação de carga e trabalho em altura com as regras de segurança e operação determinados pela direção.

A especialização dos operadores promove também a atualização quanto às normas de segurança vigentes e como consequência direta desta equação, a prestação de serviços é diferenciada e qualificada pelo domínio e conhecimento aprofundado dos operadores em cada detalhe das operações.

Os treinamentos que são realizados sob este programa são:

- Os que se feitos com os novos colaboradores

- Os treinamentos regulares internos

- Os treinamentos de reciclagem de conhecimentos e práticas

Treinamento de reciclagem de conhecimentos

Treinamento Interno

Programa Operador Titular em prática

Os cursos e reciclagens realizadas ao longo do ano são fruto de uma parceria da Cunzolo com a instituição SEST SENAT, Serviço Social do Transporte e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte, criado em 1993 e que atua na formação e na qualificação de profissionais para o mercado de trabalho.

Os cursos de reciclagem propiciam um maior desenvolvimento profissional da equipe de operadores e, consequentemente, a segurança nas operações é maior.

Equipe Cunzolo no curso de reciclagem Sest Senat para operadores de guindastes articulados.

A proposta da gestão operacional da Cunzolo é manter a equipe em constante desenvolvimento com o objetivo de entregar serviços de excelência aos clientes, sempre atualizados e mantendo a confiança na nossa capacidade de atendimento.

Conheça mais sobre nossos valores, nossa forma de trabalhar e confie na experiência de mais de 54 anos de mercado em movimentação de carga e trabalho em altura.

Abraços virtuais da equipe Cunzolo!

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