Blog Cunzolo - Novidades e Notícias de Movimentação de Cargas

08/10/2021 - A partir de hoje vamos trazer as informações sobre o último grupo de atendimento comercial da Cunzolo, a equipe que conduz o RELACIONAMENTO DE LONGO PRAZO E PARCERIAS.A equipe, liderada por Laura Neu, também é composta por Daiana Braga e Larissa Barbosa. Aqui na Cunzolo, são as “meninas” especializadas nos detalhes e fluxo de entregas dos serviços de movimentação de carga e trabalho em altura de todos os contratos fechados...

06/10/2021 - Hoje vamos usar mais uma matéria da última edição da revista Crane Brasil que tem uma relação direta com a forma como a nossa equipe de manutenção atua na Cunzolo.Primeiramente, é essencial mencionar a importância que este departamento tem na prestação de nossos serviços de movimentação de carga e trabalho em altura: a gestão é voltada aos indicadores que monitoram tanto a...

01/10/2021 - Nosso mês de setembro foi marcado pela Série de postagens sobre a Equipe Comercial da Cunzolo, apresentando dois grupos completos de atendimento: o grupo de atendimento ágil dos serviços de movimentação de carga e trabalho em altura e o grupo especialista no atendimento personalizado.Conforme mostramos nas postagens, o atendimento inicial é prestado pela equipe ágil, representada pela Giulia, Ingrid e Aline.Aline Alves, Ingrid...

28/09/2021 - Hoje vamos fechar mais um grupo de atendimento comercial da Cunzolo, o grupo que representa a PERSONALIZAÇÃO NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES: os “entendedores” das operações regulares realizadas nos clientes.Nós os chamamos assim pois eles conhecem com profundidade as particularidades que fazem parte do atendimento, desde questões operacionais e comerciais dos clientes que regularmente contratam os serviços da Cunzolo.O que mais caracteriza o...

24/09/2021 - A amarração da carga é de extrema importância em qualquer operação de movimentação de cargas e por esta razão é frequentemente abordada em nossas postagens.Nosso intuito é contribuir para que todos os elementos que compõem as complexas operações de remoção e içamento de peças ou maquinários tornem-se cada vez mais conhecidas e entendidas pelos...

21/09/2021 - Começamos a semana falando da equipe comercial da Cunzolo e hoje vamos conhecer a Ingrid Cristina Pereira Olimpio.A Ingrid é a integrante do grupo de atendimento cujo o foco é o rápido entendimento das necessidades de movimentação de carga e trabalho em altura de diversos tipos de clientes.Recapitulando, a Giulia faz o primeiro atendimento, realizando uma triagem de acordo com o tipo de cliente e tipo de serviço solicitado, tudo...

16/09/2021 - Seguindo nossos passos pela série que mostra a formação da equipe comercial da Cunzolo vamos hoje conhecer a Giulia Emanuele Alves Ramalho.A Giulia é a pessoa que faz um dos mais importantes trabalhos no atendimento aos clientes: a partir de uma célere - mas eficiente análise - Giulia faz o direcionamento dos atendimentos especializados, de acordo com os tipos de necessidades e clientes. Esta tarefa é muito importante e precisa ser muito...

14/09/2021 - A equipe de operadores de guindastes articulados passou por uma reciclagem, uma iniciativa que contempla cursos bienais de formação em parceria com o SEST SENAT.O objetivo da reciclagem é propiciar um maior desenvolvimento profissional da equipe de operadores e a segurança nas operações, um dos principais valores da Cunzolo, fundamento das Regras de Ouro.Outro objetivo determinado pela gerência operacional é o atendimento das...

10/09/2021 - Vamos seguir na série sobre a equipe comercial da Cunzolo e agora conheceremos mais sobre a Aline Alves.Nossos textos começaram mostrando como a equipe é gerenciada, pelo gestor Claudio Pavani e como os grupos de atendimento estão organizados a fim de realizar todo o atendimento comercial.A Aline faz parte da equipe cuja maior característica é a capacidade de entender a urgência dos clientes, trabalhando de forma ágil para entregar...

08/09/2021 - Nossa Série sobre a equipe comercial da Cunzolo continua! Vamos agora conhecer um pouco melhor cada um dos integrantes.Nas matérias anteriores, começamos falando sobre como a equipe é gerenciada, responsabilidade do gestor Claudio Pavani e na sequência, apresentamos os grupos de atendimento e sua forma de trabalho coordenada, desde a triagem inicial até o atendimento propriamente dito.Nesta última matéria em que focamos na...